● 到貨請先拆封檢查,如有收到瑕疵或錯誤商品,請於七日內聯繫阪媽
● 賣場皆為代購不適用七日鑑賞期
商品
因每台電腦解析度與顏色設定不同,稍有色差,依實際商品為主
商品賣場尺寸皆為水平測量,會因一些等因素與實際商品尺寸略有表現尺寸±2CM為正常現象
退換貨政策
因品管檢查為人工處理方式,若發生品檢作業遺漏使商品出現瑕疵狀況,真的十分抱歉,處理方式請見頁面下方說明。
若您收到瑕疵商品,且商品確認未經拆封使用或汙損的情況下,即可申請退換貨。
退換貨須知
除了瑕疵與錯誤商品其他不做退換貨
⚠️下單前請先參考尺寸表 確認好尺碼再進行下單 不因尺碼不合做退換
商品瑕疵定義:
大片污漬,綴飾脫落,大破破等嚴重影響穿著之異常狀態。
非商品瑕疵定義:
因人為因素造成的瑕疵,色差,小污漬,脫線,下水後產品,
尺碼下錯,運送過程包裝有擠壓壓痕問題,個人因素不喜歡皆不可退換貨
【商品瑕疵處理方式】
〈1〉請先將瑕疵部位拍照並IG私訊阪媽。
〈2〉附上您的會員帳號/訂單編號/手機號碼以加快為您處理的時間。
〈3〉商品寄回 由阪媽提供一組退貨代碼 再麻煩至7-11 ibon 操作寄件。
〈4〉待阪媽收到瑕疵商品後會盡快協助處理。